Меню

БК Зенит как связаться: контакты техподдержки

БК Зенит как связаться: контакты техподдержки one-news-path
0 202

При возникновении технических проблем или вопросов по поводу работы букмекерской конторы Zenit следует обращаться в службу технической поддержки беттинг-оператора. Объясняем, как это сделать.

Способы связи с техподдержкой БК Зенит

Существует несколько способов связаться с саппортом букмекера:

  • онлайн-чат на сайте БК;
  • электронная почта;
  • телефон горячей линии;
  • мессенджеры;
  • социальные сети.

Разберем каждый из них.

Онлайн-чат

Для вызова чата необходимо нажать на круглую кнопку с изображением сообщения в нижней части страницы. Дале появится поле ввода текста. Нужно вписать туда свой вопрос или обращение, а затем подтвердить его отправку. Оператор саппорта ответит буквально через несколько секунд.

Серьезные технические проблемы в чате вряд ли решат. Он больше подходит для получения ответов на общие вопросы о работе БК и функционале ее сайта.

бк зенит как связаться

Онлайн-чат с техподдержкой

Электронная почта

У техподдержки букмекера есть свой официальный e-mail. Вот его адрес: support@zenit.win. Туда можно отправить письмо с сообщением о проблеме или вопросом. Отвечают гораздо дольше чем в чате – время ожидания может составить до суток. Зато могут решить более серьезные трудности (в том числе технические).

Горячая линия

У букмекера есть своя горячая линия. На нее можно позвонить по телефону 8 (800) 222-55-50. Отвечают довольно быстро, но в случае большого количества звонков время ожидание может составить до одной-полутора минут. Правда, такое бывает довольно редко. Звонок на горячую линию БК бесплатный из любой точки Российской Федерации.

Мессенджеры

С саппортом можно связаться через Telegram (@Zcupisbot). В мессенджере работает бот БК. Правда, по факту это не бот, а чат, поскольку скрипты для ответов не работают и к беседе сразу присоединяется оператор поддержки. Отвечают практически мгновенно.

Также у БК есть чат в WhatsApp, который прикреплен к номеру 8 (965) 622 55 50. Там сразу отвечает специалист саппорта. Все тоже очень быстро работает – оператор подключается к диалогу почти сразу после того, как пользователь оставил сообщение.

Соцсети

Поддержка букмекера работает в VK. Вот адрес ее странички: vk.com/zenitbetofficial. Чтобы отправить сообщение оператору саппорта, нужно нажать кнопку «Задать вопрос». Технические проблемы таким способом решить вряд ли получится. А вот информацию о возможностях и нюансах работы сайта оператора обязательно предоставят.

zenit как связаться

Страница с контактами БК Зенит

Отзывы о работе техподдержки Зенит

В целом отзывы о работе поддержки положительные. В качестве ее главного достоинства пользователи отмечают быстроту ответа. Время его ожидания гораздо меньше, чем у других легальных российских букмекеров.

Вывод

Связаться с поддержкой Zenit можно несколькими способами: по телефону, e-mail, в мессенджерах, VK, а также в онлайн-чате на сайте оператора. Саппорт работает хорошо – быстро отвечает и оперативно решает проблемы игрока. Отзывы беттеров о техподдержке хорошие.

Вопросы и ответы

Как зайти в БК Зенит?

Как связаться с БК Зенит?

Как зарегистрироваться в БК Зенит?

Как проходит идентификация в БК Зенит?

Как пройти идентификацию в БК Зенит?

Другие вопросы
Оставьте комментарий

16 − семь =