1хСтавка не выводит деньги – причины и способы решения проблемы

В подавляющем числе отзывов о любой БК, игроки обсуждают выплаты. Чаще всего задержки с выводом или отказ в нем не связаны с мошенничеством со стороны букмекеров. 24-бет рассмотрит основные причины, по которым 1хСтавка не выплачивает деньги и расскажет, как их решить.

Почему 1хСтавка не выплачивает деньги

БК Один х Ставка работает в соответствии с законами об азартных играх РФ. Она требует от игроков соблюдение установленных правил и честных ставок. Онлайн беттинг – это сложная система из нескольких составляющих. Переводы выигрышей осуществляются не из рук компании в руки беттеров.

Прежде чем запрос на вывод денег будет исполнен, проводится проверка клиента, сами средства проходят несколько сервисов, прежде чем поступить на личный счет игрока.

Если 1xStavka не выплачивает деньги, не стоит делать скоропалительные выводы и обвинять ее в мошенничестве.

Причины проблем с получение денежных средств могут возникнуть по нескольким факторам:

• несоблюдение правил БК;
• не выполнение условий подачи заявки на перевод выигрышей;
• сбои в работе игровой платформы;
• проблемы с платежным сервисом.

Букмекер рекомендует делать и сохранять все виды документов, подтверждающих проведение транзакции. Их предоставление поможет выявить причину проблемы и быстрее найти решение.

1xStavka не выплачивает деньги из-за нарушений правил БК

Ставки на сайте или через приложение, получение бонусов и пользование иных услуг букмекерской конторы должно осуществляться по правилам БК. С официальным релизом игроки обязаны ознакомиться при регистрации. Компания праве вносить поправки в правила, и клиенты должны самостоятельно отслеживать изменения.

Попасть в раздел правил можно через футер сайта

Именно их незнание или несоблюдение является основной причиной, по которой 1хСтавка не выплачивает выигрыши. Основные нарушения включают:

• регистрация более одного счета;
• отказ игроком в прохождении идентификации, указанным букмекером способом либо в верификации (повторная процедура подтверждения личности);
• злоупотребление бонусной программой;
• невыполнение условий подачи запроса на выплаты: игрок предварительно не заключил хотя бы одно пари, выводит деньги на чужую карту и т. д.;
• мошеннические действия;
• заключение пари в сговоре с другими игроками;
• использование устройств или программ, скрывающих IP-адрес игрока.

С каждой суммы, запрашиваемой на вывод, букмекер вычитает налог. Если остаток будет меньше установленного минимального лимита, компания вернет остаток на игровой счет.

Мультиаккаунтинг

Клиентам букмекерской конторы запрещено иметь более одного счета. Если игрок прошел регистрацию на официальном сайте для игры через приложение повторно создавать учетную запись не требуется. Для входа в игрок может использовать в качестве логина телефон, почту или ID. Идентификатор рекомендуется сохранить, его указание поможет быстрее решить проблемы с выплатами. Его можно всегда использовать в случае, если почта и мобильный будут заблокированы.

Бонусхантинг

Бонусы и другие награды отлично работают в спортивных ставках. Это приводит к новому потоку клиентов, которые попадаются на такие предложения.  Некоторые даже подписываются на букмекерские конторы намеренно только для того, чтобы использовать преимущества рекламных акций.

Как правило, бонус доступен один раз на одного человека (иногда даже на один ip адрес)

Бонусхантинг – это злоупотребление бонусной программы. Любимый тип бонусов – фрибеты. Игроки регистрируются у нескольких букмекерах и используют вилки – делают бесплатные ставки на разные исходы одного и того же соревнования.

Хотя бы в одной БК ставка окупается и беттер получает реальный выигрыш в рублях от пари, сделанного за счет компании.

Концепция была довольно популярна около 5-7 лет назад. Букмекеры теперь более скрупулезно относятся к рекламным предложениям, устанавливая жесткие правила для возврата бонусных денег. 1хСтавка внимательно следит за игроками, клиентам с низкой игровой активностью и высоким интересом к акциям, компания не выплачивает выигрыши.

Договорняк

Ставки на договорные матчи гарантируют получение прибыли. Договорники периодически появляются в линии 1х ставка, поскольку охват доступных для пари событий огромный, а выявить все договорники нереально.  Но если букмекер заподозрит, что игрок заключает пари, только на такие события, то посчитает это нарушением правил и не выплатит выигрыши.

Синдикаты

Синдикат – это группа людей, работающих вместе в попытке быстро определить ценность коэффициентов, извлечь выгоду из движений линии и зарабатывать на жизнь спортивными ставками.  Эти организации бывают всех форм и размеров, хотя все они разделяют одну и ту же миссию. Участники анализируют рынок ставок наблюдая за движениями линий в многочисленных букмекерских конторах.

Когда линия меняется, синдикат начинает действовать, вычисляя, сколько денег стоит ход, и пытаясь сделать свои ставки в самый выгодный момент.

Синдикат ставок может иметь много различных методов работы, но основная концепция заключается в выявлении неправильно оцененных активов и их использовании.

Участников этой организованной группы выдает низкий процент проигрышей или точные ставки. Букмекер постоянно мониторит таких игроков и не выплачивает им деньги, а некоторых вообще блокирует.

Другие причины, почему 1хСтавка не выплачивает деньги

Проблемы с выводом выигрышей не всегда обусловлены несоблюдением правил игроками. В транзакции участвует несколько организаций, сбои в работе их сотрудников или сервисов могут привести к тому, что беттер не получит средства.

Проблемы на стороне букмекера

Запросы на вывод сначала формируются системой. Если во время процедуры возникнут технические сбои, заявка может не зафиксироваться, но отобразится противоположное. События, нарушаемые деятельность или информационную безопасность, относятся в 1хСтавка к внештатным ситуациям. Для решения проблему игроку нужно обратится в суппорт БК.

Сбой в работе платежных сервисов

Деньги, выводимые из букмекерской конторы, поступают на карты, кошельки или иные платежные сервисы. Если деньги не поступили, причина может быть в следующем:

• закончился срок действия карты;
• выводимая сумма превышает лимит, установленный для статуса конкретного кошелька;
• блокировка аккаунта на платежном сервисе.

Игроку придется просить помощи в БК и самой платежной системе.

Как решить проблемы с выводом с 1хСтавка

При возникновении проблемы с выводом в 1хСтавка, нужно обратиться за помощью в саппорт. Оскорбления могут негативно повлиять на сроки разбирательств и поиск решения. Жалобы можно отправлять несколькими способами:

• по телефону;
• в чат;
• по e-mail;
• через обратную форму связи в ЛК.

Подачу претензий следует фиксировать – записать разговор, сделать скрин беседы с оператором в лайв чате, сохранить эл. переписку. Жалобы компания обязана рассматривать в течение 30 дней, в сложных ситуациях до 60 дней. Если по истечении срока БК не примет попыток найти решение проблемы, нужно обращаться в органы, регулирующие деятельность компании.