В некоторых случаях любителям ставок и азарта может потребоваться помощь технической поддержки. Букмекерская контора Бетсити создала специальную службу поддержки пользователей, предоставляющую круглосуточно свои услуги. Эксперты 24-бет подробно изучили данный вопрос и произвели оценку качества работы техподдержки.
Связаться с техподдержкой БетситиСпособы связи с техподдержкой Бетсити
Сегодня существует несколько способов обращения в службу поддержки клиентов беттинговой компании:
- Горячая линия;
- Электронная почта;
- Онлайн чат.
Букмекерская контора Betcity предоставила несколько вариантов, чтобы каждый игрок смог выбрать для себя наиболее удобный способ. Операторы компании готовы ответить на любой вопрос в любое время суток.
Все контакты оператора расположены в разделе «О компании»
Звонок на телефон бетсити
Многие бетторы предпочитают звонить сотруднику букмекерской конторы на горячую линию. Данный вариант был предоставлен клиентам самым первым, но до сих пор является очень актуальным.
Чтобы связаться с оператором пользователю необходимо позвонить на номер 8 800 100 74 75.
Данная служба функционирует 24/7. Сотрудники компании помогут решить различные проблемы, связанные с работой букмекерского сервиса, а также проконсультируют относительно акций и розыгрышей.
Позвонить в техническую поддержку Бет Сити беттор также может по вопросам:
- Заключение пари;
- Неверный расчет ставки;
- Депозиты и вывод.
Электронная почта Бетсити
После того, как интернет стал доступным практически каждому, многие игроки начали общаться с консультантами через электронную почту.
Чтобы связаться с представителем букмекерской конторы BetCity.ru, беттору необходимо написать письмо на следующий e-mail – info@betcity.ru или support@betcity.ru.
Эксперты 24-бет напоминают, что здесь игрок не сможет моментально получить ответ, поэтому потребуется немного подождать. В большинстве случаев консультанты связываются с клиентами БК по электронной почте достаточно быстро.
Лайв чат на сайте букмекера
Данный способ общения с оператором беттинговой конторы появился относительно недавно. На официальный сайт компании был добавлен специальный лайв-чат, который позволяет переписываться с представителем БК в онлайн режиме.
Открыть онлайн чат можно кликнув по клавише чата в правом нижнем углу
Многие игроки используют именно этот вариант, так как он наиболее простой и быстрый. Сотрудники букмекерской конторы Бетсити консультируют здесь также круглосуточно.
Как еще связаться со службой поддержки
Специалисты 24-бет напоминают, что помимо вышеперечисленных вариантов, существуют и другие способы – социальные сети и мессенджеры. Связаться с техподдержкой можно в Телеграмме и Вайбере. Контакты находятся в правом нижнем углу основной страницы официального ресурса, прямо под игровым купоном. Также БК Бет city ру есть вКонтакте.
Выводы
Беттинговая контора Betcity предоставляет несколько вариантов связи с техподдержкой: по телефону, онлайн-чат, электронной почте. Также клиент может написать в Телеграм, Вайбер или в группе вКонтакте. Каждый любитель ставок может выбрать наиболее удобный для себя способ общения. Консультанты отвечают достаточно оперативно и вежливые в общении.
Связаться с техподдержкой Бетсити
