Пинакл БК был создан в 1998 году. Её деятельность находится под контролем законодательства Нидерландских Антильских островов. А лицензия у Pinnacle мальтийская и Кюрасао. Ставки посредством интернета – единственный способ заключения пари в данное время, а нынешний сайт с данным адресом был запущен в 2004.
Стремление БК «Пиннакл» к совершенству позволяет игрокам ощущать максимальный уровень комфорта, который букмекер пытается преподнести в виде:
- Семнадцати языковых версий сайта (плюс канадский вариант английского), среди которых для наших бетторов самым ценым является Пиннакл на русском.
- Двух форматов коэффициентов (десятичные и американские). Почему-то Pinnacle проигнорировал дробные, которые также пользуются большим спросом у европейских игроков. Но это уже не наши проблемы, ведь основная масса российских игроков привыкла к десятичным.
- Двадцати игровых валют. И вновь удача, в списке у Pinnacle есть российский рубль и bitcoin.
- Двадцати пяти способов пополнения и снятия денег со счёта конторы. Но определяющим фактором для вывода выигрыша является валюта. Так российские рубли можно «перегнать» туда и обратно при помощи лишь трёх платёжных систем (Qiwi Wallet, ecoPayz, Trustly).
- Мобильного беттинга, представленного универсальным приложением для «яблочных» устройств и снабжённых операционной системой «Андроид», которое именуется в БК «Pinnacle Lite», а также упрощёнными версиями (для спортивного беттинга и ставок в казино) официального сайта «Pinnacle».
- Поддержки в социальных сетях, «Фейсбук» и «Твиттер».
А вот связаться с представителями конторы, к огромному сожалению, можно лишь посредством переписки по электронной почте.
БК Pinnacle разрешает регистрироваться игрокам со всех бывших Советских республик, но в списке нет Киргизии, поэтому эта страна под вопросом. Но забавный момент — при регистрации доступна Антарктида (много ли там постоянного населения?) и почти никем не признанная Абхазия. В общем, зарегистрировать личный кабинет в Pinnacle еще и не всем получится.
Лишь четыре игровых раздела доступны для клиентов pinnacle. Но это ничего ещё ничего не говорит. Ведь большинство БК создаёт много однотипных разделов, а БК«Pinnacle» не страдает таким замыливанием глаз:
- «Ставки на спорт» в Pinnacle объединили два потенциально разных раздела, «Лайв» и «Прематч». Они выделены и в «спортс» разделе, как самостоятельные рубрики, к которым примкнула и «Специальные ставки». Лайв содержит всего четыре вида спорта, «Прематч» (назван, как «Коэффициенты матчей») — около двадцати дисциплин, а «Спецставки» — семь. Но такое деление почти условное, ведь «Олимпийские игры» — это немного больше, чем один вид соревнований. Виды спорта отсортированы строго по алфавитному порядку. Никакой отсебятины в виде престижности, которая только обижает игроков. А вот с киберспортом произошло несколько накладок. Он у БК фигурирует и в прематче, и в специальных ставках, и даже вынесен в отдельный раздел «Е-спортс».
- «Казино» — самый обычный набор виртуальных игровых автоматов, условно разделённых на шесть тематических блоков. Общее количество доступных игр не дотягивает даже до сотни штук.
- «Казино лайв» — игра «под присмотром» живых крупье, а если кто захочет порезвиться в виртуальные игры, то тут же сделан переход в предыдущий игровой раздел. А «девушки» принимают ставки на столах с блэкджеком, баккарой, казино-холдем и двумя видами рулеток (американской и европейской).
- «eSports». Об этом блоке для ставок уже шла речь выше. Размещение ставок в Pinnacle доступно для пяти видов соревнований киберспортсменов, в отличие от раздела «Спорт» где имеется в наличии двенадцать игровых дисциплин.
Вот так скромненько и со вкусом букмекерская контора «Pinnacle» разделила главную страницу сайта между бетторами с разными интересами, проигнорировав почему-то тотализатор и бинарные опционы, которые также востребованы в определённых кругах игроков.
Что-то хорошее сказать о бонусных программах или специальных предложениях, присутствующих на сайте Pinnacle, никак не получится. У конторы попросту нет какой-то льготной стратегии, направленной на дополнительное стимулирование клиентов, как старых, так и дебютантов. Даже приветственного бонуса в форме хоть чего-нибудь Пиннакл не желает предоставлять новичкам. А ведь много игроков, делающих первые шаги в беттинге, открывают свои первые аккаунты именно там, где есть хорошее подъёмное вознаграждение при регистрации.
Единственный бонус который можно найти на сайте «Пиннакл» — это предложение в разделе «Казино», которое обещает делать «неограниченный возврат» при ставках на «отдельные игры» в размере, трудно себе представить, 0,3%!!!
Такую жадность Pinnacle старается скрыть за повсеместными баннерами и напоминаниями о якобы минимальной букмекерской марже, которая даже меньше, чем комиссия бирж ставок.
Так ли это на самом деле, проверить не трудно. Для этого достаточно сравнить несколько спортивных линий от разных букмекерских контор.
Но ничего сверхъестественного в росписях БК «pinnacle» нет. Даже, наоборот, можно отметить чрезвычайно бедную роспись матчей. И не каких-нибудь второсортных турниров, а групповые игры «Лиги чемпионов».
Возвращаясь к размеру коэффициентов, можно сделать вывод, что БК «Pinnacle» действительно имеет высокие коэффициенты, но и не более того. Нельзя твёрдо сказать, что по этому показателю у букмекера ставки самые выгодные. Пара контор предлагают коэффициенты ничуть не хуже. Особенно это заметно в тех матчах, где встречаются равные соперники и больших разбросов между П1, Х и П2 не наблюдается.
БК Pinnacle вполне достойная контора, старающаяся предлагать современный сервис обслуживания и высокие коэффициенты. Ей это почти удаётся. Но есть некоторые моменты, которые букмекер с таким громким именем должны искоренять в самые кратчайшие сроки.
Например, как можно обеспечить культуру общения с клиентом и оказать оперативную помощь при отсутствии лайв-чата или телефонной линии?
Почему у Pinnacle нет такого самого распространённого и самого простого способа внесения депозитов и вывода денег, как банковские карточки (но тут хотя бы есть небольшой плюс — высокие лимиты на вывод)?
Почему контора, ориентированная на восточноевропейский рынок не учла менталитет местных игроков, и не «придумала» какой-нибудь паршивенькой бонусной программы, чтобы бетторам было интересней делать у «Рinnacle» ставки?
А роспись линий – это обнять и плакать. Представленные виды спорта у Pinnacle на уровене 90-х годов.
Без устранения хотя бы части этих недостатков «Пиннакл» не сможет завоевать уважения у наших игроков.