Ситуации, когда нужно отменить вывод, нередки. Однако можно ли сделать это беспрепятственно, чтобы не пришлось долго ждать для оформления новой заявки? Подробнее об этом — читайте в статье.
Можно ли отозвать вывод
Итак, если вы играете на 1хБет не первый день, то наверняка вам уже доводилось снимать деньги. И вопрос того, возможно ли отменить запрос, зависит от следующих факторов:
- если заявка уже одобрена, то нельзя;
- если операция все еще в рассмотрении, то можно.
В первом случае поддержка не сможет помочь, так как ваши средства уже не находятся в распоряжении букмекерской конторе. Сделать в этом случае ничего нельзя.
Как отменить заявку
Если же вам повезло и БК еще не рассмотрело заявку, то вот что можно сделать:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел оплаты.
- Открыть вкладку с предстоящими выплатами.
- Нажать на кнопку «Отмена».
Статус будет указан на той же странице.
Правильный статус, но возникает ошибка
В том случае, когда статус позволяет отменить вывод, но сделать это не получается, рекомендуем обратиться в техническую поддержку. И составить обращение необходимо как можно быстрее. Обратиться к ней можно следующими методами:
- e-mail: info@1xbet.com;
- горячая линия: 88005555181;
- онлайн-чат.
Срок ответа на почте составляет до 24 часов, а на чат порядка 5-10 минут.