Нередко случается, что пользователь забывает авторизационные данные от аккаунта БК. В подобной ситуации войти в ЛК, а значит, и играть невозможно. Сегодня разберем, что делать, если забыл действующий логин или пароль от ЛК 1хбет.
Что делать если забыл логин от 1xbet и пароль
В БК предусмотрена стандартная процедура восстановления пароля. Ее можно пройти двумя способами: по e-mail и по телефону.
Нужно помнить, что пользователи, зарегистрировавшиеся «в 1 клик» или через социальные сети перед до этого должны указать актуальные абонентский номер или e-mail в разделе «Личные данные» личного кабинета.
Перейти на официальный сайт 1хБетПоговорим подробнее, как восстановить пароль от ЛК 1хбет.
По e-mail
Вот что понадобится сделать:
- перейти на ресурс БК;
- нажать «Войти»;
- кликнуть по «Забыли»;
- щелкнуть «По e-mail»;
- ввести почтовый ящик, прикрепленный к профилю в БК;
- подтвердить создание нового пароля;
- пройти капчу.
После на указанный почтовый ящик придет письмо, в котором будет зеленая кнопка. Для смены пароля в 1хбет необходимо нажать ее. После этого пользователя переадресуют на портал букмекерской конторы. Там его попросят дважды ввести новый пароль и кликнуть «Продолжить». Когда это будет сделано, процедура завершиться, а беттера авторизуют на сайте БК.
Иногда в электронном письме не отображается кнопка. На этот случай администрация прикладывает туда альтернативную ссылку, направляющую игрока на ту же страницу ресурса компании.
Восстановить 1хбет по номеру телефона
Чтобы восстановить пароль от ЛК 1хбет по номеру прикрепленного к аккаунту телефона, потребуется:
- перейти на портал БК;
- нажать «Войти»;
- кликнуть «Забыли»;
- щелкнуть «По № телефона»;
- ввести телефон, который использовался при создании профиля в БК;
- нажать «Создать новый пароль»;
- пройти капчу.
После этого на указанный абонентский номер придет SMS-сообщение, содержащее новый пароль от личного кабинета на портале букмекерской конторе. Его просто нужно ввести вместо старого, используя прежний логин (в его роли может выступать e-mail, ID или телефон).
Полученные в SMS-сообщении авторизационные данные лучше сразу сменить. Это обусловлено двумя причинами. Во-первых, сгенерированный автоматически пароль довольно сложен для запоминания. Во-вторых, нельзя исключать возможность перехвата сообщения злоумышленниками. Это ставит под угрозу сохранность персональных данных в профиле и денежных средств на игровом счете беттера.
Дополнительные методы как восстановить 1xbet
Иногда стандартная процедура восстановления авторизационных данных не приносит результата. Это бывает в следующих случаях:
- У пользователя нет доступа к телефонному №, привязанному к профилю. Конечно, можно возобновить доступ к ЛК через e-mail. Но тут есть один нюанс: если поочередно заходить на ресурс букмекера с разных устройств (например, поочередно со смартфона и десктопного компьютера), то игроку предложат подтвердить телефон. Без этого авторизоваться не получится. В итоге беттер теряет доступ к порталу БК.
- У игрока нет доступа к электронной почте, которую он использовал при регистрации. Если e-mail, применявшийся при создании профиля, взломали или от него забыли пароль, восстановить по нему доступ в ЛК тоже не получится. Если к аккаунту привязан телефон, ситуация поправима. Если нет, все будет сложнее.
- Беттер забыл ID. Если вход осуществлялся по идентификатору, а e-mail и телефон были отвязаны от профиля, то возможна и такая ситуация.
Во всех перечисленных случаях восстановить доступ к ЛК 1хбет можно только с помощью службы технической поддержки компании. Обратиться в нее можно различными способами.
Онлайн-чат
Блок вызова чата расположен в нижней части страницы портала. Нужно:
- вызвать его;
- изложить проблему оператору;
- следовать дальнейшим инструкциям.
Стоит иметь в виду, что в чате не всегда эффективно решают проблемы клиента БК.
Блок обращений в ЛК
Связаться с техподдержкой можно в соответствующем разделе личного кабинета. Он называется «Запрос администратору». Чтобы сообщить о проблеме, потребуется сделать следующее:
- зайти в ЛК;
- открыть раздел «Запрос администратору»;
- изложить проблему в предназначенном для этого поле;
- нажать «Отправить»;
- пройти капчу.
После этого обращение уйдет в администрацию БК, а оттуда будет передано техподдержку.
Письмо в поддержку
В техподдержку можно написать электронное письмо. Адрес почтового ящика службы размещен в разделе «Контакты». Это самый эффективный способ, поскольку письмо попадает напрямую в техническую поддержку, минуя первичную клиентскую службу и администрацию букмекера.
Все описанные методы работают только в случае, если беттер прошел идентификацию или ранее ввел в ЛК паспортные данные. Ведь принадлежность аккаунта придется подтвердить. А при отсутствии доступа к телефону или почте, которые использовались при регистрации, это возможно только с помощью паспорта.
Выводы
Нередко случается, что беттер забывает авторизационные данные от профиля 1xbet. Ничего страшного в этом нет. Восстановить доступ к ЛК 1хбет можно по телефонному № или e-mail, использовавшихся при регистрации. Если стандартная процедура не помогла, следует написать в техподдержку БК.
Перейти на официальный сайт 1хБет