Контакты горячей линии Бет Бум

Букмекерская компания BingoBoom представлена на российском рынке широким спектром услуг и современным сервисом. Особое внимание контора уделяет лотереям и популярным играм. БК имеет лицензию ФНС №15, является участником Первого ЦУПИС. Практически все игроки когда-нибудь обращались в саппорт букмекера, надежность и доступность этой стороны компании очень важна для клиентов. По многочисленным отзывам уровень технической поддержки Бинго Бум через различные каналы связи находится на хорошем уровне.

Связаться с техподдержкой Бет бум

Как связаться с техподдержкой через сайт

Большинство букмекерских компаний ведут консультационные разговоры с клиентами через специальный чат на сайте путем переписки. В компании Бинго Бум техническая поддержка клиентов находится в приоритете, именно поэтому раздел саппорта постоянно находится в правой части страницы официального сайта в виде двойной эмблемы, которую трудно не заметить. При нажатии на иконку выпадают две формы обращения – через чат и в письменном виде. Это убирает барьеры между БК и беттерами. Служба поддержки компании работает круглосуточно, за исключением случаев профилактических работ на портале.

Техподдержка Бинго Бум

Окно чата открывается в правом нижнем углу

Для обращения к сотрудникам технической поддержки нужно быть авторизованным на сайте или в мобильном приложении. Далее, необходимо справа найти раздел «Чат» Бинго Бум и начать разговор. Специалист компании может попросить назвать для сверки номер мобильного телефона, указанного при регистрации.

Номер телефона БК Bet Boom

Компания предоставляет два телефона горячей линии в БК Бинго Бум. Специалисты круглосуточно отвечают на звонки по бесплатным линиям телефонной связи.

Основные телефоны компании: 8-800-301-4343 и 8-800-505-4343.

Чаще всего беттеры обращаются в контору по следующим причинам:

  1. Уточнение вопроса идентификации личности после регистрации. Если у новичка нет аккаунта на сайте Первого ЦУПИС или компания хочет уточнить некоторые детали, то происходит переписка по одному из мессенджеров или электронной почте. При необходимости передаются отсканированные страницы паспорта.
  2. Вопросы по транзакциям. Иногда возникают проблемы с выводом денежных средств, которые лучше оперативно разрешить через службу технической поддержки Бинго Бум.
  3. Вопросы по расчету купонов. Если клиент не согласен с тем, как был рассчитано пари, то нужно обратиться в обратную связь. Для этого рекомендуется предоставить свои расчеты и сослаться на пункт правил конторы.
  4. Уточнение информации по бонусам. Любой игрок может узнать информацию по правилам начисления бонусных баллов, выяснить актуальность промокодов, задать вопрос по процедуре ставок при игре на бонусы.

Сотрудники техподдержки Бинго Бум могут задать дополнительный вопрос для верификации личности пользователя.

Другие способы связи

Кроме того, существуют следующие способы установления быстрой связи с технической поддержкой Бинго Бум:

  1. Письменное обращение. В разделе «Контакты» нужно нажать на иконку в форме конверта. После этого можно будет связаться через электронную почту support@betboom.ru. В открывшейся форме необходимо указать свою электронную почту, тему обращения. Затем, ниже написать текст обращение в сжатой форме и по существу.
  2. Связь через мессенджер Фэйсбука, где контора имеет свой аккаунт.
  3. Обращение через Твиттер или Инстаграмм.
  4. Обращение через социальную сеть «Вконтакте», где у компании также существует аккаунт.
Окно техподдержки бет бум

Раздел «Контакты» на сайте букмекера

Такое доверительное отношение к своим пользователям располагает беттеров. Наиболее эффективной и быстрой является все же связь через чат. В ряде случаев клиент может написать напрямую в центральный офис букмекера, в адрес компании ООО фирма «СТОМ», ИНН 7705005321.

Время ответа службы поддержки

Время ожидания ответа при обращении в обратную связь Бинго Бум обычно составляет несколько минут – при общении по чату или письменной форме. Разрешение некоторых вопросов может занять несколько дней, если переписка происходит по почте.

Связаться с техподдержкой Бет бум


Россия
Читайте также:
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять + шестнадцать =