Не приходит СМС от Winline при регистрации и идентификации

В ходе регистрации и идентификации в букмекерской конторе Винлайн требуется подтверждение телефонного номера с помощью одноразового SMS-кода. Однако иногда сообщение с ним пользователю просто не поступает. В этом материале рассказываем, что делать, если от Winline не приходит СМС.

Почему не приходит СМС от Винлайн при регистрации и что делать

Существует несколько причин, по которым не приходит смс от Винлайн. Разберем каждую из них.

Неправильно указанные данные

Если пользователь неверно введет свой телефон и ошибется хотя бы на одну цифру, SMS-сообщение с одноразовым кодом поступит не ему, а другому абоненту. Если оно не приходит, следует проверить правильность ввода мобильного и при наличии ошибок исправить их.

Отсутствие соединения с сетью

Иногда сообщение не поступает из-за того, что устройство абонента не подключено к сети. Это может произойти по нескольким причинам:

• на телефоне включен режим полета;
• на устройстве произошел сбой;
• в локации, где находится абонент, нет сигнала оператора.

В случае режима полета надо отключить его, при сбое обычно достаточно перезагрузить смартфон. А вот при отсутствии сигнала придется перейти туда, где он есть.

Проблемы на стороне букмекера

Иногда СМС не поступает из-за того, что БК не может его отправить по техническим причинам – например, из-за сбоя в работе программ, которые занимаются рассылкой сообщений с кодами.

В такой ситуации единственный выход – подождать некоторое время, а затем попробовать подтвердить свой телефонный номер снова.

Проблемы на стороне оператора

Здесь все по аналогии с предыдущей ситуаций, только проблемы возникают на стороне сотового оператора. Выход тот же – подождать и через некоторое время повторить попытку подтверждения мобильного.

Вывод

Код Winline не приходит по разным причинам. Это может быть неправильно указанный мобильный номер, отсутствие сигнала, проблемы на стороне БК или сотового оператора. В любом случае следует проверить правильность заполнения анкеты с личными данными и подключение к сети. Если с ними все в порядке, следует подождать некоторое время, а затем повторить попытку подтверждения сотового.