Ошибки на сайте обычное дело, особенно если речь идет о больших компаниях. Процессы здесь налажены не так хорошо, как может показаться на первый взгляд, зато их решение занимает гораздо меньше времени, чем у молодых компаний. Подробнее о том, как решить самую популярную проблему при ошибке пополнения счета — читайте в статье.
Причина ошибки
Эта ошибка связана с введенными Центробанком санкциями, которые охватывают не только букмекеров, но и любую компанию, использующую заграничные счета. Вдаваться в подробности здесь не имеет смысла, потому как важно тут другое. Возникает ошибка только при попытках пополнить счет, вывести деньги с карты или какой-либо платежной системы.
Проблема заключается в расположении счета. Вне зависимости от того, что вы решите изменить, система все равно будет видеть, что зарегистрирован он в России.
Примечательно, что в легальной версии букмекера 1хСтавка эта проблема не встречается вообще, либо встречается реже. Возможно, что таким образом игра в нелегальных конторах станет еще тяжелее, чем обычно.
Как ее решить
Способы решение здесь достаточно очевидны, хотя и не слишком благоприятны. Рекомендуем сначала обратиться в поддержку и спросить у нее об ошибке с указанием используемого метода оплаты. В некоторых случаях они могут способствовать решению, благодаря чему не придется менять привычный платежный способ. Связаться с ней можно следующим образом:
- e-mail: info@1xbet-team.com;
- горячая линия: +78005555181;
- онлайн-чат.
Помните, что срок ответа у каждого контакта разный. Если почта занимает до 24 часов, то чат отвечает в течение 10 минут. Однако это не значит, что вашу проблему решат в столь же короткий срок.
Эффективнее же, чтобы долго не ждать, обратиться к другим методам оплаты. Это могут быть мобильные операторы или криптовалюты. Здесь выше комиссии и немного иные лимиты, но в подобных обстоятельствах выбирать не приходится.
Пополнение с помощью мобильных операторов
Итак, внести или вывести средства посредством телефона можно вот так:
- Открыть официальный сайт.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел оплаты.
- Выбрать вкладку «Мобильные платежи».
- Найти вашего оператора и указать сумму.
- Подтвердить транзакцию СМС-кодом.
Не забывайте, что комиссия на вывод здесь составляет порядка 8-11%. И это не включая обязательных 13% с выигрыша, которые должен будет уплатить игрок для соблюдения законодательства.
Пополнение с помощью криптовалюты
Порядок действий здесь практически тот же. Вот что необходимо сделать игроку:
- Открыть официальный сайт.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел оплаты.
- Выбрать вкладку «Криптовалюты».
- Найти желаемую монету и указать сумму.
- Подтвердить операцию.
И в случае с криптовалютами все несколько сложнее, но не в процедуре. Если вы хотите хранить выигрыш в ней, то никаких проблем нет. Начинаются они тогда, когда вы решите конвертировать их в рубли. Здесь также потребуется уплата большой комиссии и поиск обменников, что «съедят» большую часть выигрыша у тех, кто не является профессиональным каппером.
Вывод
Надеяться на то, что в скором времени эти ограничения будут сняты, не стоит. Максимум можно ожидать того, что 1xbet найдет способ по решению этой проблемы самостоятельно, чтобы игроки не делали этого вручную. В противном же случае придется либо смириться, либо перейти в лег