Иногда у клиентов БК Леон возникают проблемы с доступом к сайту и приложению оператора, из-за которых не получается делать ставки на спортивные события. В данном материале разбираем причины их возникновения и пути решения.
Обзор букмекерской конторы Леон
Букмекерская контора Leon была основана в 1998 году, но принимать ставки через интернет начала только в 2007. Изначально она работала по канадской лицензии, но с 2011 года полностью легализовалась в РФ, получив разрешение от ФНС России.
Перейти на сайтВ линии букмекера представлено свыше 20 спортивных дисциплин, но лучше всего освещен футбол. Отличительные особенности игровой площадки — низкая маржа и щедрые бонусы для игроков, которые делают игру максимально выгодной.
Сайт БК
Распространенные причины неполадок с сайтом и приложением БК Леон
Чаще всего проблемы с доступом к официальному сайту и приложению букмекера возникают по следующим причинам:
- Технические работы. Если на сервере букмекера проводятся техработы, посетить его нельзя. Такие работы могут быть связаны с обновлением интерфейса или функционала ресурса БК либо с устранением неполадок. Обычно о них предупреждают заранее.
- Некорректная работа приложения. Доступ к БК может пропасть при неправильном функционировании софта букмекера. Например, если пользователь не установил на него последнее обновление, необходимое для нормального подключения к серверу.
- Проблемы с сетью. Иногда попасть на сайт оператора не получается из-за отсутствия интернет-соединения. Оно может пропасть из-за нарушения целостности сетевого кабеля, некорректной работы оборудования или неправильных настроек программного обеспечения (например, когда время на компьютере не совпадает со временем сети).
Трудности с подключением к сети могут быть не только на стороне пользователя, но и на стороне провайдера. Например, у последнего может произойти временный сбой в работе оборудования, из-за которого у абонентов полностью или частично пропадает интернет-соединение.
Что делать, если сайт или приложение БК Леон не работают
Вот что нужно сделать, если не открывается сайт или приложение БК Leon.
Проверка интернет-соединения
Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Если играете с телефона, нужно, чтобы он находился в сети оператора (или в зоне доступа к сети wi-fi). Если с компьютера, надо, чтобы он был подключен к кабелю Ethernet, а тот был целым.
Также можно проверить скорось интернет соединения
Проверка корректной работы оборудования и ПО
Убедитесь, что в настройках смартфона включен мобильный интернет или wi-fi. Если играете с компьютера, проверьте, правильно ли установлено время на ПК, не отключена ли сеть в разделе Панели управления «Центр управления сетями и общим доступом». Также не будет лишним зайти в диспетчер устройств и посмотреть, не выдает ли сетевая карта ошибку 43.
Очистка кэша и переустановка приложения
Нередко проблемы создает «забитая» память приложения. Поэтому при их возникновении нужно очистить кэш и попробовать зайти в программу снова.
Если это не принесло результата, следует переустановить софт. Иногда трудности бывают из-за того, что программное обеспечение конфликтует с другими приложениями, и такой конфликт можно устранить только переустановкой проблемной программы. Так как пользователь не знает, какой именно софт привел к ситуации, проще всего переустановить клиент Leon.
Обращение в саппорт Леон
Если вы выполнили все наши рекомендации, а приложение или сайт букмекерской конторы все равно не работает, следует обратиться в службу технической поддержки Leon. С ней можно связаться по электронной почте help@leon.ru. В обращении необходимо изложить суть проблемы и желательно рассказать, что вы пробовали делать для ее решения. Саппорт букмекера обычно отвечает в течение 30-40 минут после получения письма на электронную почту.
Контакты БК Леон
Как узнать о текущих неполадках и решениях
Узнать о затруднениях на стороне букмекера можно из следующих источников:
- Официальный сайт БК. Если на ресурсе клуба проводят техработы, на нем появляется баннер с информацией об этом.
- Соцсети букмекера. Информацию о технических работах и трудностях с доступом к сайту оператора размещают в его официальном Telegram-канале и других социальных сетях.
- Уведомления. Если пользуетесь приложением, можете включить оповещения. Если будут техработы, о них обязательно уведомят.
Также о трудностях с доступом к сайту букмекерской конторы можно узнавать на специализированных беттинговых форумах и тематических сайтах о ставках.
Перейти на сайт БК ЛеонПрофилактика проблем с приложением
Чтобы избежать затруднений с доступом к официальному сайту и мобильному софту букмекерской конторы Леон, следуйте нескольким простым рекомендациям:
- Следите за новостями БК. В них вы найдете информацию о грядущих обновлениях, технических работах на сайте и сбоях на серверах, поэтому отсутствие доступа к Leon не станет для вас неожиданностью.
- Обновляйте приложение. Иногда старая версия софта не может нормально взаимодействовать с серверами букмекера, из-за чего пропадает доступ к ставкам. Избежать подобной ситуации поможет регулярное обновление программы Леон.
- Используйте надежный Интернет. Пользуйтесь услугами проверенного провайдера. Если играете с телефона, используйте SIM-карту оператора с хорошей зоной покрытия и надежным сигналом.
Также рекомендуем следить за своими устройствами. Важно, чтобы они были полностью исправны и имели корректные настройки, которые не будут препятствовать выходу в сеть. Это значительно снижает риск возникновения трудностей с доступом к БК Leon.
Заключение
Если у вас нет доступа к сайту или приложению Леон, проверьте интернет-соединение, исправность устройства, с которого выходите в Интернет, убедитесь в отсутствии проблем на стороне букмекерской конторы или провайдера. Если все это оказалось безрезультатно, обратитесь в службу технической поддержке игорного заведения и сообщите о возникших трудностях.
