Меню

Вид ставки не соответствует условию бонуса: как справиться с проблемой

Содержание

Игроки, получившие подарок от букмекерской конторы, при попытке его использовать иногда видят на экране сообщение: «Вид ставки не соответствует условию бонуса» (или аналогичное по содержанию). Не все знают, что оно означает. Объясняем.

Особенности бонусных программ букмекерских контор

Почти все игровые площадки выдают бонусы на определенных условиях. Как правило, подарок нельзя вывести сразу после получения – он поступает не на основной счет, а на бонусный. Перед снятие его необходимо отыграть – то есть выполнить определенные требования беттинг-оператора. После отыгрыша презент переводится на основной баланс. Оттуда его уже можно снимать. Ну или использовать для дальнейшей игры.

Какие же условия отыгрыша устанавливают букмекеры? На самом деле они везде разные и зависят от конкретного игорного заведения. Однако везде условия касаются одних и тех же моментов:

  • вейджера – количества пари, которые необходимо заключить с использованием бонусных денег;
  • срока отыгрыша – времени, в течение которого необходимо отыграть подарок;
  • коэффициентов – в некоторых БК презентованные средства разрешается ставить только на рынки с определенными котировками;
  • типа ставки – иногда отыгрывать бонусы можно только заключая строго определенные типы пари.

Если беттер попытается поставить подаренную валюту на исход, не соответствующий требованиям отыгрыша, сайт букмекерской конторы проинформирует о невозможности это сделать. Тогда-то и появляется сообщение, о котором мы говорили ранее.

Что делать в случае появления сообщения

Если появляется сообщение о невозможности сделать ставку с использованием бонусных средств, нужно проставить их в соответствии с условиями использования подарка. А чтобы узнать их, необходимо ознакомиться с правилами акции, в рамках которой выдан подарок. Найти их можно:

  • в разделе с акциями;
  • на странице регистрации (если презент дается за создание аккаунта);
  • по специальной ссылке, которая ведет на страницу, посвященную какой-то конкретной акции.

Иногда в разделе акции нет подробной информации – вместо нее размещены рекламные материалы. В этом случае имеет смысл получше поискать ссылку на подробные правила. Обычно ее публикуют внизу страницы, причем довольно мелким шрифтом.

В правилах нужно найти блок «Использование бонуса» (он может называться немного иначе, но смысл будет таким). В нем необходимо ознакомиться с порядком совершения ставок с использованием подаренных средств. В первую очередь стоит смотреть на типы пари и разрешенные коэффициенты – как правило, сообщение об ошибке возникает из-за несоответствия именно этих параметров.

После изучения правил просто делаем ставку, которая будет на 100% соответствовать требованиям отыгрыша, установленным букмекерской конторой.

Невозможность использования бонуса по причине технической ошибки

Иногда сообщение о невозможности использования бонуса появляется даже при соблюдении условий, предъявляемых к отыгрышу. Такое происходит в случае технической ошибки на сайте игровой площадки. Тут есть два варианта действий. Первый – подождать несколько часов и попробовать использовать подарок снова. Проблема может исчезнуть. Обратите внимание: этот способ может не помочь! Второй вариант действий – обращение в службу технической поддержки букмекера. Он гарантированно решает проблему, но может занять больше времени.

Если поддержка долго рассматривает обращение и из-за этого срок действия бонуса истекает, можно попросить его продлить. Обычно это делается, так как беттер пропустил время отыгрыша не по своей вине.

Что в итоге

Чтобы не сталкиваться с неприятными сюрпризами, советуем внимательно изучать правила промоакций букмекеров перед получением бонусов. А потом использовать подарок в соответствии с требованиями БК. Тогда все наверняка получится с первого раза.

avatar
Анастасия Кузьмина Автор обучающих материалов о ставках на спорт
Страница автора
Оставьте комментарий

4 × пять =