Обращение к службе поддержки 1xbet может быть произведено посредством электронной почты. Именно об этом мы поговорим в данной статье, а также расскажем куда обращаться и по какому вопросу, чтобы он был решен как можно быстрее.
Регистрируйся и получай бонус 5000 рублей!Как написать на info 1xbet com
Обращение в саппорт ничем не отличается от обычного письма. Вам не нужно и категорически запрещено сообщать в нем пароль от своего аккаунта. Все, что нужно сделать – зайти в электронную почту и отправить на info 1xbet com данные о своей проблеме. Ответ чаще всего приходится ждать 1-2 часа, но в теории ответ БК может занять до 24-ех часов.
Может быть несколько поводов для того, чтобы именно написать на info@1xbet.com:
- Электронная почта позволяет сохранить ответ надолго;
- При разговоре же по телефону вы можете либо упустить некоторые важные детали, сказанные оператором, либо забыть что-либо спросить;
- При плохом качестве связи. Такое может произойти, например, если вы приехали на отдых в глубинку. В таких условиях довольно трудно провести телефонный разговор, так как связь постоянно рвется.
Полный перечень вариантов связи с букмекером можно посмотреть в рубрике “контактов”
Рубрика “Контакты” на сайте букмекера
Как обратиться в службу безопасности?
Также бывают ситуации, когда клиенты БК сталкиваются со взломом собственных аккаунтов, тем самым теряя доступ к личному кабинету и средствам. Многие обращаются по данному поводу на почту техподдержки. Но наиболее эффективным методом является написание письма на почту security@1xbet.com. Это существенно сократит время, ведь обычная служба поддержки просто перенаправит ваше обращение в службу безопасности.
Также вы можете обратиться к представителю букмекерской конторы 1xbet на данной странице, оставив сообщение в комментариях
Изменения почты mail,
Добрый день! Уточните Ваш вопрос пожалуйста!
Как отключить аутентификатор ? Требует при входе и при выводе средств … аутентификатор удолял и скачал снова ! При входе паказывает ключ ввожу пишет не верно
Добрый день! Вы пользовались сторонними сервисами от Гугл? Двухфакторная аутентификация отключается только в настройках личного кабинета при вводе секретного ключа. Если ключ, который был выдан вам после активациии опции неподходит, следует обратиться в службу поддержки на официальном сайте. При этом подготовьтесь к повторной верификации.
Как отключить двухфакторную аутентификацию? Требует ее при входе и при выводе средств так же не могу зайти аутентификатор удолял и скачивал заного
Как можно отключить? Двухфактирная Аутентификации
Добрый день! Отключить можно только в настройках профиля после авторизации!
Здравствуйте не могу зайти своего страницы мне спрашивает какой то Google Authenticator
Добрый день! У Вас включена двухфакторная аутентификация! Авторизуйтесь с помощью приложения Google Authenticator или свяжитесь со службой поддержки!
Как отключить двухконтактную аутентификацию
Добрый день обратитесь в техподдержку на официальный сайт букмекера! Только представитель БК и только после дополнительной верификации может Вам помочь!
1xbetga kiraolmayapman menda 2 faktorizatsiya bor. Birmattalik parol beradigan (Google Authenticator) bor edi bilmay o’chirib yuboribman.
Meni 2 faktorizatorimni o’chirib berishingizni so’rayman ID 209411427
Добрый день обратитесь в техподдержку на официальный сайт букмекера! Только представитель БК и только после дополнительной верификации может Вам помочь!
Зарегистрировался в 1 клик пополнил щет, начал играть все норм. Но не сохронил пороль с логином, а на счёте остались деньги как вернуть эти деньги? Сейчас зарегистрировался полностью?
Добрый день. Вы можете восстановить доступ к аккаунту, но для этого необходимо знать хотя бы логин. К сожалению, не имея абсолютно никакой информации, восстановить доступ к игровому счету будет невозможно! Повторрная регистрация будет считаться НОВОЙ регистрацией. Свяжитесь с представителями БК и объясните Вашу ситуацию!
Вывел деньги 10 числа они не пришли до сих пор id 43449381
Добрый день. Каким методом выводились средства? Тем же, что и вносился депозит? Связывались со службой поддержки напрямую?
Вывел деньги 10 числа деньги до сих пор не пришли
В слоте wild West gold был выигрыш, который не отобразился на игровом счëте
ID 74622635
Здравствуйте! Я снял денег и отправил на карту свою. Это было 19 ого числа. Денег до сих пор не пришла моему карту?
Добрый день! Обращались напрямую к оператору 1хбет?
Почему я не могу вывести деньги со счета?
Добрый день! Убедитесь, что выбранный Вами способ вывода соответствует последнему методу внесения депозита!
Здравствуйте мне надо отключить 2 аутенфактор ID280836067
Добррый день! Обращайтесь на официальный сайт, предварительно подготовив документы подтверждающие Вашу личность!
Денги
Добрый день. Вы можете конкретизировать Ваш вопрос?
недавно поменял паспорт-как сохранить новые паспортные данные?или проще заново зарегестрироваться?
Добрый день. В личном кабинете официального сайта букмекера. Нужно написать администрации о смене документов, чтобы у Вас провели верификацию. Создавать новый аккаунт категорически не рекомендуется – это повод для блокировки игрового счета.
добрый день мне надо отключить 2аутифактор ID249260231
Добрый день. По вопросам промлемного доступа к аккаунту обращайтесь пожалуйста на официальный сайт букмекерской конторы!
Assalomu alaykum
ua-aleykum as-salyám
Доброй ночи. Могу я узнать как поменять номер телефона если он заблокирован. За ранее спасибо. С уважением Михаил!!!
Добрый день, поменять номер телефона можно через личный кабинет. Однако, если регистрация происходила через мобильный телефон, прежде, чем заменить номер, оператор отправит сообщение на старый номер телефона. Поэтому, в таких случаях необходимо обращаться в службу технической поддержке на официальном сайте БК.
Добрый вечер мне надо отключить
2 аутификатор .
ID 106998313
Добрый день, отключение доступно только после авторизации через личный кабинет. Если у Вас отсутствуют все компоненты для выполнения процедуры, обратитесь в техподдержку на официальный сайт букмекера.
Добрый вечер
Как отключить двух аутификатор?
Добрый день! Двухфакторную аутентификацию можно отключить только после авторизации. Других способов нет. Поэтому, если возникли проблемы с авторизацией, обратитесь непосредственно в техподдержку на официальный сайт БК. Там предоставьте все необходимые данные по аккаунту по требованию представителя БК!
Как восстановить 2факторную аутентификацию?
Добрый день. Обратитесь на официальный сайт букмекера. Служба технической поддержки Вам поможет!
Здраствуйте мне нужно отклучить аутификатор id151315673
Не зайти в акаунт
1хбет бк нравится. Пока больше пользуюсь сайтом, но не всегда есть возможность дома за компом сидеть, поэтому хочется, чтобы и приложение работало идеально
Здраствуйте как отключиться аутификаторID 212665275
Здраствуйте мне нужно отключить аутификатор ID 212665275
Здравствуйте.как поменять электронную почту в 1хбет
Вадим, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, обращались ли по данному вопросу напрямую к технической Службе Поддержки по электронному адресу support@1xbet-team.com? Был ли решен ваш вопрос?
На ставках я играю с 2013 года, так что определенный опыт у меня в этой сфере есть. 1хбет в первый раз встретил около года назад. Сравнивая его с остальными конторами, понимаю что эта БК вполне надежная и удобная. Один раз была задержка со входом в свой акк, но с помощью техподдержки быстро разобрался. Да и в целом пользуюсь этой контрой за подбор событий и возможность нормально ловить лайвы
Виталий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что сотрудничаете с нами
Неплохая букмекерка , удобный софт ,быстрый ввод и вывод денег , большая линия , и как неплохой плюс , то это расширенная статистика в играх + ко многим играм есть прямые трансляции. В целом остался доволен
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Желаем Вам приятной игры!
Здравствуйте, у меня такая проблема….
У меня нет доступа к номеру телефона на который приходит код и я не могу вывести деньги на карту. Как теперь мне быть??
Евгений, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, обращались Вы в техническую поддержку по электронному адресу support@1xbet-team.com ? Какой ответ Вы получили и решилась ли Ваша проблема?
Первый тайм угл Львов -Ворскла 2- 3 закончился я взял первое тайм п-2 на ставок проигрин накажет обше мачта п 2 в другой купон взял когда 2-1 бил игри закончился 2-5 закончено тоже проигрн пакажет
Умед, здравствуйте! Мы проверили купоны №12819978667, №12820148543 и они рассчитаны согласно результатов матча. Как мы видим, по первому купону (№12819978667), матч закончился с результатом ничьи в первом тайме (3:3), а Вы сделали ставку на победу второй команды, соответственно купон рассчитан верно . Аналогичная ситуация и со вторым купоном (№12820148543), результат всего матча – ничья (Счет 4:4), а событие Вашей ставки звучит как победа второй команды. Данный купон, также, рассчитан верно согласно результатов матча
Праверите две купон пажалуса 12819978667 это первый и 12820148543 этот втарое
Спасибо за честность
Здравствуйте мне нужно результаты вот этот купон нужен 12819978667
А там деньги остались не хотелось растатся
Ильнара, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам восстановить пароль к Вашей учетной записи?
Здраствуйте когда переустанавили не заметили что сим карта заблокировона. Пароль не приходит что делать лицевой счет 183377501
Шарипова Ильнара номер тел. 90.137.54.95
И останутся ли деньги на счете
Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, опишите более детально вашу ситуацию и укажите ваш номер счета. Также рекомендуем вам обратиться в нашу Службу Поддержки, так как ваша ситуация похожа на техническую ошибку
Здраствуйте слетела игра пробовал войти и зарегистрировался несколько раз как мне попасть на старую страницу
Мой номер счёта 959965 хочу сказать следующее матч прервался на 75 минуте и мне написали что ставка проиграла как быть номер купона 11604773919
Евгений, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой источник информации вы ориентировались и который давал прерванный матч на 75-й минуте?
Здравствуйте, прошло более 24часов с момента вывода средств через банкомат. При попытке снять деньги писали, что не верно веден код или срок действия кода истёк, хотя водил верно. И на аккаунт деньги не возвращаются. №422306533
Иван, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы обращались в Службу Поддержки с данным запросом? Укажите, пожалуйста, точную дату, время и сумму вашего вывода. Мы проверим информацию
Как поменять привязан к аккаунт номер телефон,потому что это номер заблокирован,,пожалуста помогите логин darik198973@gmail.com, ID 114518395 ,номер телефон на этот привязан +998905916589 ,надо привязать на этот +998934855777
Darman, здравствуйте! Чтобы привязать другой номер телефона, обратитесь, пожалуйста в нашу Службу Поддержки по следующему электронному адресу — support@1xbet-team.com. При обращении укажите ваш номер счета
Здравствуй можете отключить 2_х факорную авторизацию
162618779Аршак не как не могу зайти сайт свой
Аршак, здравствуйте! Для того, чтобы отключить двухфакторную аутентификацию, обратитесь, пожалуйста в нашу Службу Поддержки по следующему электронному адресу – support@1xbet-team.com
Oybek, здравствуйте! С интересующим вас вопросом вы можете обратиться к нам, оставив свое более подробное сообщение в данной ветке комментариев. Мы обязательно рассмотрим ситуацию
Кто-то есть?
Добрый день. В службу поддержки на официальном сайте обращались?
Антон, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество!
Михаил, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, точную дату, время и сумму вашего вывода. Мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом
Прошел регистрацию в 1хбет пару лет назад, регулярно ставлю где-то месяцев 8м. Отличный выбор событий. Вывод без трудностей
Здравствуйте хотел вывести деньги со своего счета но его заблокировали 172096415