Обращение к службе поддержки 1xbet может быть произведено посредством электронной почты.
Как написать на info 1xbet com
Обращение в саппорт ничем не отличается от обычного письма. Вам не нужно и категорически запрещено сообщать в нем пароль от своего аккаунта. Все, что нужно сделать – зайти в электронную почту и отправить на info 1xbet com данные о своей проблеме. Ответ чаще всего приходится ждать 1-2 часа, но в теории ответ БК может занять до 24-ех часов.
Может быть несколько поводов для того, чтобы именно написать на info@1xbet.com. Электронная почта позволяет сохранить ответ надолго. При разговоре же по телефону вы можете либо упустить некоторые важные детали, сказанные оператором, либо забыть что-либо спросить. При написании письма такого не произойдет – вы сможете подумать перед тем, как его отправить, чтобы ничего не упустить, а также заглядывать в полученный ответ, убеждаясь в том, что вы не забыли ничего важного.
К использованию электронной почты вместо телефона вас может побудить плохое качество связи. Такое может произойти, например, если вы приехали на отдых в глубинку. В таких условиях довольно трудно провести телефонный разговор, так как связь постоянно рвется. В таком случае удобно будет использовать для связи info 1xbet, так как высокое качество связи для отправки небольшого emailа не требуется.
случайно удали поставленные 2 ставки 3 часа назад один из них авансом.лицевой счет 21351399 данные соломонов александр сергеевич.номер тел 89639143818
Добрый день! Ответ будет предоставлен в ближайшее время
Здраствуйте!
В матче Краснодар-Анжи был счет 1-0,дополнительнок время состовляло 3 минуты,когда это время закончилось почему-то свистка об окончании матча не было,в итоге после того как время закончилось,прошла еще минута и Аржи забила и почему его засчитали,если время уже вышло!
Нечестно
А причина отказа?
Укажите, пожалуйста, номер вашего счета. Нам нужна эта информация, что б разобраться в ситуации
здраствуйте можно мне скинуть историю с 02.04.2018 время с 00.01 по 19.04 счет 1456283
Здравствуйте, это вам нужно писать в поддержку на сайте 1xbet
Добрый день! Ответ будет предоставлен в ближайшее время
а у вас нет ссылки поддржки
Здравствуйте. Хотел перевести со счета деньги на карту мне пишут отказ
Укажите, пожалуйста, номер вашего счета. Нам нужна эта информация, что б разобраться в ситуации
У меня такая проблема
Немогу перевести деньги со счета на карту
Пишет что анкета не заполнена
А я заполнял
Помогите
Вам нужно писать в поддержку на их сайте, вы пробовали это делать?
Если вы столкнулись с какой-то спорной ситуацией, пожалуйста, опишите ее с указанием вашего счета. Мы постараемся помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Прошло двое суток а пополнения счета нет?
Денис, пишите в поддержку на сайте букмекера, такого не может быть, если с вас уже списали средства.
Уточните более детально и опишите ситуацию с указанием вашего счета. Мы тогда сможем более детально разобраться в вашей ситуации
Почему не могу вывести деньги?
Причин может быть много. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально. Самая распространённая причина — это блокировка вывода на период отыгрыша какого-нибудь бонуса.
Укажите номер вашего счета и опишите, с какой конкретно проблемой вы столкнулись в работе с данной БК.
Здравствуйте , у меня 100рублей было просто так сняли, теперь 23 рубля
Здравствуйте, Иван! Вы столкнулись с пропажей средств с вашего счета или с блокировкой? Укажите номер вашего счета с подробным описанием своей проблемы. Мы обработаем вашу ситуацию и дадим ответ
Здравствуйте забыл идентификатор. Помогите пожалуйста срочно… Пароль знаю идентификатор никак не могу вспомнить
Здравствуйте, Идентификатор это номер счета?
Здравствуйте вот у меня такая проблема, 2 день не могу перевести деньги на совой лц счет, просто не приходит смс о подтверждении.Обращался в салон Мтс так не каких проблем нету, сказали обратится к вам. Мой лицевой счет 26114841
В салоне МТС, наверное, порекомендовали обратиться в техподдержку букмекерской конторы?
Добрый день! Принято в обработку. Ответ будет предоставлен в ближайшее время
Здасте хочу востоновить ставку сегодня 14.04.2018
Обратитесь в техподдержку.
Здрасте хочу востоновить ставку сегодня 14.04.2018
37322225 Айдос Сетерхан
Обратитесь в техподдержку.
Уточните более детально и опишите ситуацию с указанием вашего счета. Мы тогда сможем более детально разобраться в вашей ситуации
Здравствуйте,открыта на странице вкладка авторизации и главной,обе сразу,не закрываются,звонили 2 раза,и историю чистили и перезагружали толку нет,что за фигня объясните?!
Тяжело сказать без картинки. Попробуйте другой браузер или войдите с другого устройства (но только не компа, который используется другим клиентом конторы, могут обвинить в мультиаккаунтинге).
Здравствуйте! Осуществил вывод на паер кошелек, 2 заявки 100 и 700 . Сутки прошл в приложении написано статус заявки одобрен. А на кошелёк деньги не поступили. Хотя до этого выводил на паер кошелёк и проблем не было
Свяжитесь с техподдержкой конторы и «Паера», чтобы знать с кого спрашивать об исчезновении денег.
Если вы столкнулись с какой-то спорной ситуацией, пожалуйста, опишите ее с указанием вашего счета. Мы постараемся помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Дата запроса
14.04.2018 (11:54)
Выплата возможна с
–
Способ выплаты
Электронные
Сумма
103,44 RUB
Статус
Одобрено
Дата запроса
14.04.2018 (10:34)
Выплата возможна с
–
Способ выплаты
Электронные
Сумма
770,65 RUB
Статус
Одобрено
Детали вывода
Здравствуйте.14 апреля(вчера)после редактирования купона от суммы ставки отнялись деньги.мне они не вернулись.затем я удалил все ставки.пропали все деньги.хоть и не огромная сумма но все же.объясните пожалуйста этот вопрос.и можно мне историю ставок за вчерашний день.38850325.и ещеоколо 2 недель назад я пополнял счет на сумму 500 р,оборвался интернет и деньги не пришли,а в банке операция прошла успешно.как быть?квитанции нет из за сбоя.что делать?
Спросите в службы техподдержки.
Не ясно, что Вы имеете в виду под словами «редактировал купон». Возможно это платная процедура.
Добрый день! Ваш отзыв не совсем понятен, опишите подробнее, что вы имеете ввиду. Вы являетесь клиентом 1хbet? Укажите обязательно номер вашего счета
Здравствуйте, я случайно удалил купон лицевой счёт 37896567
Обратитесь в техподдержку.
случайно удолил историю ставок от 17.04.2018 время примерно от 10 часов утра и до 12 дня,точно не помню, можно ли востоновить? потому что мне кажится что у меня экспресс зашел.номер счета 34278619 пароль от емайла не помню
Обратитесь в техподдержку.
хочу перевести со своего номера биллайн,на кошелёк 300 рублей,говорят отказ ,хотя у меня 446 рублей на счету биллайна! что делать то?
ну что там!
Уточните этот вопрос у оператора сотовой связи («Билайн»). Воможно там существуют какие-то ограничения. Например, у Вас 433 р. Вы перечисляете 300р. «Билайн» берёт солидную комиссию (около 12 %), это ещё 36 р. У Вас на остатке должно быть 97 р. Возможно, остаток при таких операциях должен быть больше 100 р. Лучше позвонить оператору «Билайна».
Здравствуйте у меня такая проблема, я не чайной удалил историю ставок, хотел бы восстановить. Я и писал и звонил в службу поддержки там мне сказали зайти на электронную почту. Лицевой счёт 27377957 Муслимов Рамиль Олегович номер тел. 89297726122
я.положил 200рублей ,2раза по 100рублей,деньги до сих пор не пришли закидывал в субботу！прошу вас о помощи
А что говорит служба поддержки?
Вывел деньги на карту, со счета с писались, а на карту не пришли, прошло два дня. В тех. поддержке написали обратится к вам.
Номер счета 41944581
А может техподдержка посоветовала обратиться в банк?
Смотря на какую карту, в основном могут идти до 7 дней.
Здраствуйте,у меня при выводе средств вылазит вот такая вот ошибка: Вам отказано в выводе средств на сумму 3.00 BrN (Отказ оператора. (663 Invalid card number.))
А что это за валюта — BrN?
обратится ,в info@1xbet.com на электронную почту
Перевёл 500 рублей с карты на счёт 25.04.2018г,но так и нету.Служба поддержки отправляет к вам!!!
Интересно было бы почитать это «направление» к нам. Сайт 24-bet.ru носит информационный характер, мы не букмекер!
Номер счёта 41697583
Здраствуйте я вчера закидывал на 1xbet два раза по 50р достихпор не пришли
А что говорят в службе поддержки?
Обратится info@1xbet.com
Направление ,имеется ввиду info@1xbet.com.25.04.2018 перевёл с карты на счёт в 1xbet 41697583 500 рублей,которые так и не пришли ещё,до этого переводил 900 рублей они пришли сразу же.разберитесь пожалуйста!
Пожалуйста помогите счет 1xbet 28620243
У меня такая же проблема как у Николая вчера вечером скинул 500р в 21:20 с карты списали а на счёт не пришло
здраствуйте я вчера перевел с карты на счет в 1xbet 41428575 300 рублей которые так и не поступили что мне теперь с этим делать
Здравствуйте. 25.04.18 положила на счет деньги до настоящего момента эта сумма не пришла
А в службу поддержки обращались?
Сегодня лично наблюдал как в лайве кибер хоккея был изменен результат по периодам причем с запозданием. Вообщем скрин сделал и теперь буду показывать как 1xbet обманывает людей! Скину где только можно,чтобы видели как они устроили лохотрон и обманывают людей!!!
Здраствуйте перевел деньги с телефона 22.04.18 они на счет не пришли 30250639
Обратитесь в службу поддержки.
День добры вчера вечером примерно в 22:20 перевел на счет в хбет деньги.деньги с карты списали но на счет они не пришли.счет 38599109
Здравствуйте. У этого букмекера с карты зачисление бывает до нескольких суток.
пропали 2 ставки не знаю что делать сказали написать вам
Кто сказал, и что именно сказал?
26481751
Добрый день.27 апреля перевел деньги с телефона на счет1 хбет .Деньги списались,но на счет 1029329 так и не поступили по сегодняшний день 02.05.18
Обратитесь в службу поддержки. Почта указана в статье.
Ответ поддержки: 27.04 было 3 попытки пополнения, все 3 неуспешны, проблема не с нашей стороны.
У меня найдено несколько аккаунтов можно их объединить
05.05 в событии боруссия маиц было пробито 7 углавых я ставил тб 6.5 это как понимать
номер ставки3209195979 из за этого ставка проиграна посматрите видео разберитесь пересчитаите ставку
Забыл пароль от аккаунта.в тех поддержки клиентов сказали обратиться к вам и прикрепить лиц счет 43966339 сможете помочь?
И вы написали им? Почта указана выше.
Здравствуйте . Как мне решить мою проблему ?
Если вы не ввели код который пришел от банка то средства у вас не могли списаться.
Здравствуйте . Я внёс средства через визу . Но я не внёс присланный код . Деньги списались
Здравствуйте, положил на банс 700 рублей в они не пришли.
Средства могут зачисляться до нескольких дней, такое бывает. В итоге у вас зачислились или нет?
Напишите номер счета и подтверждение платежа, попробуем вам помочь.
Здравствуйте не могу перевести деньги на карту пишет: Вывод средств возможен только по тем реквизитам, по которым осуществлялось пополнение. При пополнении счета различными способами вывод средств должен быть пропорционален сумме пополнения; сумма просто не маленькая хотелось узнать если способ перевести хоть как нибудь? №счета 18042457
Здраствуйте ябы хотел обьеденить два аккаунта
Хочу свезать эти два аккаунта 20436313 16860631
Здравствуйте!
З дня тому назад в хожу в программу а там обновление. Нажимаю её а оно все не обновляется. И вчера я удалил программу дабы скачать новую программу уже обновленную. А теперь я не могу зайти на свою страницу? Как быть? Сырат Сылдыс Хулер-оолович id 38404495.
Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки.
Забыл парель от аккаунта. Лиц. счет 38404495. Помогите.
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Здравствуйте,я поставил в игре между Канадой и Латвией что будет разница 1 гол, почему ее не засчитали?
Может Вы ошиблись и поставили на фору?
Здравствуйте. номер счета 6260341 при выводе денег на карту появляется сообщение ОТКАЗ ОПЕРАТОРА.(ERROR 270) Объясните пожалуйста в чем причина?
Причин может быть много: неотыгранный бонус, способ депозита отличается от способа ввода и др. Обратитесь в службу поддержки БК, чтобы уточнить причину возникшей проблемы.
Здравствуйте не могу вывести из счета на карту
Причин может быть много: неотыгранный бонус, способ депозита отличается от способа ввода и др. Обратитесь в службу поддержки БК, чтобы уточнить причину возникшей проблемы.
Здравствуйте не могу вывести на карту как сделать правильно
Здравствуйте не могу вывести из счета на карту подскажите как.
Причин может быть много: неотыгранный бонус, способ депозита отличается от способа ввода и др. Обратитесь в службу поддержки БК, чтобы уточнить причину возникшей проблемы.
Здравствуйте подскажите как вывести на карту не могу сделать
Причин может быть много: неотыгранный бонус, способ депозита отличается от способа ввода и др. Обратитесь в службу поддержки БК, чтобы уточнить причину возникшей проблемы.
Не могу вывести из счета на карту
Причин может быть много: неотыгранный бонус, способ депозита отличается от способа ввода и др. Обратитесь в службу поддержки БК, чтобы уточнить причину возникшей проблемы.
Здравствуйте, можно вернуть удаленную ставку? Футбол Чунбук бурурайм Юнайтид .Номер счета 43851657
Обратитесь в службу поддержки БК.
Здравствуйте, можно вернуть удаленную ставку? Футбол между Чунбуком и юнайтидом.Номер счета 43851657
Обратитесь в службу поддержки БК.
Как мне объединить два моих счета и вывести деньги с игрового счета
в службу поддержки уже звонил сказали отправить главную страницу паспорта и они info1xbet.объединят два счета
Почта указана выше, отправляйте на нее, если не сложно отпишите потом как вопрос решится.
Здравствуйте.не работают слоты не один в микрогейминге.выдает ошибку: произошла системная ошибка, Свяжитесь с тех.поддержкой.номер счета 44590413
Здраствуйте я деньги случайно на другой счёт перевёл как мне вернуть, доказательство есть.
Вам нужно писать на почту и предоставлять номер счета и способ пополнения, с какой карты и т.д.
Здраствуйте я деньги на другой счет соучайно кинул как мне их можно вернуть?
А можете ссылку скинутб почту где писать
Почта указана выше, читайте статью…
На эту почту невозможно зайти! Блакируют
здраствуйте поставил на п 2,батскетбольный матч с учетом овертайма счет 65 69 , мне проигрыш засчитывают
3286520315
не правильно указал место рождения когда заполнял личные данные . и указал лицевой счет не рубль а евро но играю на дополнительном кошельке рубль пополняю спокойно а вывести не могу помогите с моей проблемой
Удалил ставки с с19.05.2018 можете восстановить? Лицевой счёт 650373
я работаб на 1xbet партнёром у меня несколько человек пришли по моей ссылке зарегистрировались а мне деньги за прибыль не пришли
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать? Деньги на счет уже третьи сутки не приходят
Я пополнил счёт на 50 гривен и перед этим я нажал на регестр в 1 клик и не просило оно ничего не логина не пароля вообще ничего!!!!!!!! И посте этого я решил обновить страницу просто закрыть и открыть и оп войти зарегестрироватся! И что делать, есть доказательство о пополнении счёта куда скинуть доказательство в виде смс?
Мне не пришли деньги на счёт