При регистрации аккаунта на сайте букмекерской конторы БетБум каждый пользователь указывает номер телефона в анкете с последующим его подтверждением. При этом он должен совпадать с данными в ЦУПИС. Со временем по разным причинам возникает необходимость сменить номер телефона — например, переход на другого мобильного оператора. Если такое произойдет, необходимо подкорректировать данные в Личном кабинете БК. Осталось выяснить, как правильно это сделать.
Подготовительный этап
Сперва следует проверить все свои контактные данные на сайте букмекера. Это актуально при долгом перерыве игры на ставках. Следует открыть официальный сайт BetBoom и авторизоваться, указав логин и пароль. Затем надо зайти в категорию «Профиль». Здесь отображается вся информация о пользователе с возможностью ее корректировки.
Поменять номер в БетбумИгнорировать неактуальные данные в разделе «Профиль» нельзя. Например, в случае невозможности зайти в Личный кабинет, можно воспользоваться функцией «Не помню пароль». При ее активации следует указать номер телефона и дату рождения. В последующем на указанный при регистрации номер будет отправлено сообщение, где раскрыт порядок восстановления доступа к аккаунту.
Хоть и в «профиле» и есть графа «номер телефона», менять его нужно через ЕЦУПИС
Допустим, пользователь не указал вовремя новый телефон и воспользовался функцией «Не помню пароль». Он не получит сообщение, потому что букмекер вышлет его на старый номер. Теперь авторизоваться будет еще сложнее. В данной ситуации необходимо обратиться в службу поддержки. Восстановление пароля будет проходить через указанную при регистрации электронную почту. В данном случае служба безопасности может затребовать пройти верификацию с высылкой скринов страниц документа, подтверждающего личность. Время авторизации сильно затянется.
На телефон своих клиентов букмекер отсылает сообщения об актуальных акциях. Если не подкорректировать контактную информацию в профиле, то такая рассылка от БК не будет доходить и можно упустить перспективный момент для заработка денег.
Процесс изменения номера телефона
Изменить данные можно в Личном кабинете в категории «Профиль». В ней есть отдельная строка «Номер телефона», где сбоку размещен графический знак в виде карандаша. При нажатии на него под действующим номером появится пустая графа, где надо указать новый телефон. Затем следует загрузить в отдельное поле фото паспорта с датой рождения и отправить запрос на обработку заявки. Если все действия выполнены правильно, букмекер подкорректирует данные в течение 24 часов.
Сменить номер можно на сайте ЕЦУПИС. Алгоритм действий:
- Авторизоваться на портале регулятора.
- Зайти в Личном кабинете в раздел «Настройки» — «Телефон».
- Указать старый номер. На него будет выслан СМС-сообщение.
- Вписать новый телефон. На него оператор также отправит сообщение.
- Указать проверочный код.
- Подтвердить действия.
Пример смены номера в Бетбум
Проблемы и их решения
Главная ошибка многих пользователей — корректирование контактной информации в Личном кабинете через продолжительное время после наступления изменения. Обозначенная ситуация возникает, когда пользователь долгое время не играл в БК БетБум, а потом продолжил ставить. За время простоя телефон изменился, а пароль забылся. Возникли проблемы с авторизацией. В такой ситуации следует обратиться в службу поддержки БК Бет Бум. Сделать это можно несколькими способами:
- Онлайн-чат.
- Телефон — 8 (800) 505-43-43.
- E-mail — support@betboom.ru.
Лучше писать в чат. Через него ответ приходит оперативней — в течение 1-5 минут (в пик игры — до часа). Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.
Заключение
Изменить пароль несложно. Но делать это надо сразу после его смены на телефоне. Такой шаг повышает безопасность аккаунта на сайте оператора и финансов на счете. Ведь для подтверждения заявки на вывод денег необходим проверочный код. Он указывается в СМС-сообщении, отправленном букмекером на телефон клиента. Если у постороннего будет доступ к старому номеру и аккаунту на сайте БК БетБум, то можно потерять все деньги на счете.
Поменять номер в Бетбум
