Достаточно часто бывают случаи, когда выиграли заключенное пари, а букмекер не начисляет вам деньги. Это происходит при не рассчитанном пари. Причин тому может быть много, но единственный факт здесь заключается в том, что до сих пор контора не признает верность вашей ставки. Подробнее о том, что делать когда Винлайн не рассчитывает ставку и можно ли как-то эту проблему решить — читайте в статье.
Основные причины
И здесь не все крутится вокруг игрока, потому как факторов, которые являются причиной невозможности рассчитать пари, гораздо больше. Если взять только базовые, то к ним можно отнести:
- Судейское решение. Характерно для матчей, на которых возникла спорная ситуация. Здесь все целиком и полностью зависит от организаторов и того, насколько быстро они решают подобные случаи. Букмекерам эти этапы также не нравятся, поэтому тут все пытаются сгладить углы.
- Ошибка букмекера. Высокая вероятность того, что пари отменят, если была выиграна большая сумма. Скорее всего следом выплатят компенсацию в виде бонусов, но ничего иного в реальной практике ожидать не следует.
- Мошенничество. Не рассчитывать ставку могут из-за подозрений в нечестной игре. И необязательно все будет происходить по такому сценарию. Ее могут одобрить, но заблокировать во время вывода. Обман здесь навряд ли получится.
Обычно вместе эти стороны никогда не проявляются. Однако за попытку обмануть контору последует блокировка баланса с невозможностью поставить на любой доступный вид спорта.
Можно ли что-то сделать
Все действия будут обращены только к технической поддержке. Зачастую, если ошибка была на стороне конторы, то деньги вам вернут, хотя выигрыш не выплатят. В случае с не установленным официальным статусом результатов события все сложнее. Обычно, если в ходе разбирательства итог признается спустя сутки, то деньги игрокам возвращают. Если же все успевают урегулировать в течение 24 часов, то расчет будет произведен по официальным итогам.
В зависимости от дисциплины частота таких разбирательств может варьироваться.
Винлайн же старается рассматривать каждый случай индивидуально, но в рамках закона. Следовательно, вам навряд ли будут возмещать убытки из-за халатности организаторов турнира в конкретном виде спорта, но букмекер попробует сгладить углы посредством компенсаций в виде фрибетов и т.д.
Я вообще сделал ставку на матч во втором тайме, Ставку приняли, и все!!!! Матч закончился, выиграл , а толку , деньги так и висят в игре ! В поддержку не позвонить, в чате бот отвечает одно и тоже, на почту писал, ответ что не туда пишу , пишите в чат. И так по кругу!
Такая же ситуация, смотрел матч, сделал ставку, выскочило окно для повторной верификации, прошёл верификацию, а ставку не рассчитывают, хотя она выиграла! В службе поддержки говорят ждите в течении 365 дней! Ну че это вообще за издевательство…
Не рассчитывают ставку 3 месяца) Ставьте там осторожнее
Добрый день! Можно подробнее описать ситуацию?
Такая же ситуация. Не рассчитывают ставки. Пишут на проверке у службы безопасности. Причем сроки у них до 365 дней. Почему не до 5 или до 10 лет. Это чистой воды издевательство над клиентами. Если вы можете хоть как то повлиять на них напишите им пожалуйста.. Благодарю