Проблемы с доступом в Фонбет

Довольно часто бетторы сталкиваются с ситуацией, когда возникает проблема с доступом в фонбет. Осложняется всё тем, что на счету, как правило, остаётся некоторая сумма денег, которую нужно вывести или требуется проверить, прошла ли та или иная ставка.

Почему не открывается Фонбет

Есть много различных причин, по которым может не открываться фонбет. Стоит помнить, что сотрудники конторы в любом случае будут стараться как можно быстрее восстановить доступ игрокам, ведь для самой БК простои означают потери. Есть несколько причин возникновения такой ситуации:

• Технические неполадки. Как и у любых других сайтов, у букмекерских контор могут быть технические сбои. Обычно сотрудники БК быстро устраняют подобные проблемы, когда они возникают. Поэтому беспокоиться о том, почему не работает фонбет не нужно – он восстановится в течение пары часов.
• Плановые работы. Если букмекер планирует проводить плановые работы, обычно он предупреждает об этом заранее на главной странице. Профилактика может занимать от пары часов до нескольких дней, в зависимости от того, что требуется наладить. Обычно она проводятся в ночное время, когда поток пользователей на сайт меньше всего.
• Обновление. Иногда фонбет не работает из-за внедрения на сайт новых функций. Букмекер старается постоянно развиваться, добавлять новые возможности для бетторов. В некоторых случаях это может быть небольшой редизайн, а иногда – капитальная смена интерфейса, но обычно БК предупреждает игроков о проведении таких работ.
• Блокировка. Недавно Роскомнадзор начал бороться с нелегальными сайтами букмекерских контор. К Фонбет это не относится, однако сайт может быть заблокирован аналогичным органом с территории другой страны.

Такое уведомление можно увидеть при попытке зайти на международную версию сайта Фонбе, которая закрыта и больше функционирует

Иногда проблема может быть на стороне пользователя. Например:

• Проблемы с браузером. На всякий случай необходимо попробовать зайти на сайт БК с других браузеров, так как иногда сбои могут происходить и в них.
• Куки. Благодаря cookie сайты открываются и загружаются гораздо быстрее, поэтому когда сайт конторы предлагает их использовать, отказываться не нужно. Также желательно иногда их очищать, это тоже положительно влияет на загрузку страниц.
• Расширения. Иногда нормальной работе сайта мешают установленные дополнения. Поэтому, если не работает сайт фонбет, нужно попробовать отключить расширения (блокировщик рекламы, эквалайзер и так далее). В некоторых случаях это помогает восстановить доступ.

Обычно исправление этих проблем открывает доступ к конторе, однако в некоторых случаях неполадки лежат намного глубже. В таком случае простая смена браузера не подойдёт.

Такое уведомление можно увидеть при проблемах с хостингом или сервером

Что делать если Фонбет не работает

Если у пользователя нет прав на выполнение операции фонбет, значит, ему лучше обратиться в техническую поддержку. Её сотрудники постараются оперативно решить проблему пользователя или уведомить его о том, по какой причине на данный момент недоступен сайт.

Для обращения в техподдержку можно воспользоваться электронной почтой admin@fonbet.ru или телефонами: +7 800 100-72-34 и для Москвы – +7 (495) 994-24-10.

Вывод

Технические сбои, профилактические работы, блокировки со стороны Роспотребнадзора – это обыденность для игрока на ставках. Нужно быть готовым к тому, что рано или поздно может возникнуть такая ситуация. Поэтому лучше держать где-то рядом контакты техподдержки, которая постарается в максимально короткий срок помочь беттору зайти на сайт или может предупредить его о том, что на некоторое время доступа к нему не будет.